Оставьте заявку на звонок и наш менеджер свяжется с Вами в любое удобное Вам время
5-7 минут
Разбираем, как рассчитать реальную нагрузку на персонал по ГОСТу, какие факторы «съедают» время уборки и почему содержание собственных сотрудников обходится компании дороже.
Елена Кашина Технолог CleanHub по уборке жилых помещений
Время чтения:
Нормы убираемой площади на 1 уборщицу - ГОСТ, расчеты и почему аутсорс дешевле
Вы нанимаете уборщицу в офис, платите рыночную зарплату, но к середине дня в коридорах снова появляются грязные следы, а в туалетах заканчивается бумага. На резонные претензии сотрудник отвечает: «Я одна, а вас много, я физически не успеваю». Управляющий сталкивается с дилеммой: нанимать второго человека и раздувать фонд оплаты труда (ФОТ) или закрывать глаза на грязь.
Чтобы не платить за видимость работы, бизнес должен опираться на математику. В коммерческом клининге не существует оценки «на глаз» — есть четкие нормативы площади, которые может качественно обслужить один человек за стандартную восьмичасовую смену. Разбираем, как рассчитать реальную нагрузку на персонал по ГОСТу, какие факторы «съедают» время уборки и почему содержание собственных сотрудников обходится компании дороже.
Нормы убираемой площади на 1 уборщицу: ГОСТ, расчеты и почему аутсорс дешевле
При расчете нагрузки профессиональные фасилити-операторы опираются на отраслевые стандарты (ГОСТ Р 51870-2014) и типовые нормы времени, разработанные еще Минтрудом.
Главное правило: норматив кардинально меняется в зависимости от типа помещения. Вымыть 100 квадратов пустого коридора и 100 квадратов заставленного столами офиса — это совершенно разные трудозатраты.
Базовые нормы площади для поддерживающей уборки на 1 человека за 8-часовую смену выглядят так:
Сколько квадратов должна мыть уборщица
Тип помещения;Норма обслуживания (м² на 1 сотрудника);Специфика
Офисы и кабинеты (минимально мебели); 550 - 600; Базовое обеспыливание, мытье полов
Офисы (плотная рассадка, много техники);300-400; Требуется аккуратный обход проводов и столов
Коридоры, холлы, вестибюли;900-1100; Большие открытые пространства
Санузлы и душевые;180-200; Сложная дезинфекция, очистка сантехники
Производственные цеха и склады;1200-1500; Работа с применением поломоечных машин
Табличные значения — это идеальные условия. На практике завхоз или HR должен применять понижающие коэффициенты, иначе качество уборки неизбежно упадет. На скорость работы критически влияют три фактора:
Коэффициент заставленности
Чем больше в офисе столов, тумбочек, коробок и кулеров, тем медленнее работает клинер. Если мебель занимает более 40% площади кабинета, норматив убираемой площади для сотрудника снижается на 20–30%.
Ковровые покрытия
Мытье гладкого керамогранита занимает в два раза меньше времени, чем тщательная вакуумная чистка ковролина, особенно если в офисе высокая проходимость.
Сезонность и входные группы
В осенне-зимний период зону ресепшен и первый этаж БЦ приходится мыть каждый час. В этот период на поддержание чистоты 100 квадратных метров входной группы может уходить весь рабочий день одного сотрудника.
Многие руководители считают, что свой клининг — это дешево, потому что они смотрят только на оклад в вакансии. Давайте посчитаем реальную экономику на примере офиса, которому требуются два сотрудника для поддержания чистоты.
Скрытая стоимость штатной уборщицы
Тип помещения;Норма обслуживания (м² на 1 сотрудника);Специфика
Офисы и кабинеты (минимально мебели); 550 - 600; Базовое обеспыливание, мытье полов
Офисы (плотная рассадка, много техники);300-400; Требуется аккуратный обход проводов и столов
Коридоры, холлы, вестибюли;900-1100; Большие открытые пространства
Санузлы и душевые;180-200; Сложная дезинфекция, очистка сантехники
Производственные цеха и склады;1200-1500; Работа с применением поломоечных машин
Разница очевидна. Более того, юридические лица на ОСНО принимают стоимость клинингового контракта к вычету НДС (20%), что дополнительно оптимизирует налогооблагаемую базу компании.
Бизнес должен заниматься своим продуктом, а не закупкой туалетной бумаги и контролем того, какой тряпкой помыли стол в переговорной.
Передавая коммерческие площади на обслуживание специалистам CleanHub, вы получаете не просто «людей со швабрами», а готовую инженерную инфраструктуру чистоты. Мы внедряем на объектах систему уборки с жестким цветовым зонированием — это исключает перекрестное загрязнение между санузлами и кухней. Наши бригады укомплектованы мощными пылесосами, экстракторами и сертифицированной химией, которую мы закупаем по крупнооптовым ценам.
Вы подписываете SLA (соглашение об уровне сервиса), где закреплен конкретный результат, а не человеко-часы. Если клинер заболел, мы выводим замену за пару часов — ваше помещение никогда не останется грязным. Делегируйте чистоту профильным экспертам и сэкономьте до 25% бюджета на скрытых расходах.